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  • [jinnnn] 问: 没有分数

    内容:没有填念证吗

    客服回复: 您好,请您详细描述一下您的问题或者请您联系我们的客服QQ:4007771367或客服电话:4008081367,提供相关信息,以便我们能够更好的为您处理,感谢您对凤凰山庄的支持!

    2019-02-01 14:32:45
  • [念你的夜] 问: 找回账号和密码

    内容?#21644;?#35760;了账号和密码

    客服回复: 您好,您需要到官网填写注册资料找回申诉表,会有技术人员尝试帮您找回。

    2019-01-31 16:33:41
  • [念你的夜] 问: 账号问题

    内容:我忘了密码。找不回来了

    客服回复: 您好,如果您密码忘记可以到官网进行找回密码。

    2019-01-30 19:39:56
  • [澳门风云qq] 问: 充值问题

    内容:刚支付宝充值的凤凰卡没有卡号密码显示

    客服回复: 请您联系我们的客服QQ:4007771367或客服电话:4008081367,提供相关信息,以便我们能够更好的为您处理,感谢您对凤凰山庄的支持!

    2019-01-28 13:54:13
  • [月恋哥] 问: 登录后没有例表

    内容:登录后没有例表

    客服回复: 您好,您的账号之前涉及刷?#20540;?#24773;况,现在已经解封了

    2019-01-26 21:18:12
  • [狗子666] 问: 怎么查看充值记录

    内容:怎么查看充值记录

    客服回复: 您好,充值记录您可以在支付宝内您的账单中查询

    2019-01-25 13:27:57
  • [诺诺] 问: 充值成功忘了看卡号和密码了

    内容:商家订单号:201901241603256524 充值时间:2019-01-24 16.03

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    2019-01-24 16:23:45
  • [66779911] 问: 扑克牌太小了

    内容:扑克牌显示的太小了,打牌不方便

    客服回复: 您好,您的意见我们会反馈上去的,感谢您对凤凰山庄的支持!

    2019-01-23 10:12:34
  • [1053944711] 问: 改密

    内容:为什么改密码不符合规则

    客服回复: 您好,密码长度是6-16字节。

    2019-01-23 01:57:39
  • [zxm327034341] 问: 怎么都输我啊

    内容:怎么搞都 啊

    客服回复: 您好,游戏中都是有输有赢的,这个没有人可以控制,所以请您理性对待游戏,不要过度沉迷,并祝您好运。

    2019-01-22 10:00:52
  • [jiuyunlai999] 问: ?#20998;?#26007;勇能不能改下玩法

    内容:?#20998;?#26007;勇什么时候能把101桌到200桌的玩法改回以前的玩法,现在弄的一个完家都没有,全都是倒卖?#20540;模?#36215;牌就全压,都加不了注怎么玩的,一个完家都没有了,让你们改的,你们不观察吗?开的游戏就为了倒分用?不考虑完家西部?#19981;?#23436;吗?#23458;?#25913;一下,大家都?#19981;?#29609;的玩法,以前的玩法多好

    客服回复: 您好,感谢您的建议,我们会反馈给技术人员,祝您生活愉快。

    2019-01-19 18:51:30
  • [bcyykb] 问: 投诉二人麻将有外挂,账号t67890t

    内容:清一色自摸连续3次卡住,自动打掉

    客服回复: 您好,我们是没有任何第三方软件的

    2019-01-18 18:46:26
  • [tufei123] 问: 两?#29260;?#20811;

    内容:不要再让我输啦。真的输怕啦,请求系统凤凰平台开开恩,让我稳住啊。

    客服回复: 您好,祝您好运

    2019-01-18 16:10:33
  • [ tufei123] 问: 一直黑,连输

    内容:都说是系统决定输赢,为什么会判定我的号一直连黑,连输10几把

    客服回复: 您好,游戏中输赢都是随机的,系统随机发牌。祝您好运。

    2019-01-18 10:27:18
  • [呼呼呼www] 问: 买了卡号,为什么不能充值

    内容:买了卡号为什么不能充值

    客服回复: 请您联系我们的客服QQ:4007771367或客服电话:4008081367,提供相关信息,以便我们能够更好的为您处理,感谢您对凤凰山庄的支持!

    2019-01-17 16:32:33
  • [呼呼呼www] 问: 买了卡号,为什么不能充值

    内容:都说 卡号不存在

    客服回复: 请您联系我们的客服QQ:4007771367或客服电话:4008081367,提供相关信息,以便我们能够更好的为您处理,感谢您对凤凰山庄的支持!

    2019-01-17 16:24:29
  • [nizehua123] 问: 两?#29260;?#20811;输赢问题

    内容:都是是系统决定输赢。为什么系统对我这么差,连输10几副牌都会出?#20540;模?#22826;打击人了,输了很多钱了。

    客服回复: 您好,游戏内的发牌都是随机的,这没办法帮到您。

    2019-01-16 17:20:37
  • [w13566961378] 问: 需要什么密保卡

    内容:不知道密保卡怎么弄,请问有什么办法不

    客服回复: 您好,绑定密保卡需要的条件是您的账号现在是会员。http://www.1845993.com/matrixcard/index 点击后您选择绑定密保卡就可以。解除密保卡也需要您到官网自行解除。

    2019-01-16 12:09:01
  • [lichengxiao] 问: 充了钱 没有到帐

    内容:充了钱 没有到帐 20元

    客服回复: 请您联系我们的客服QQ:4007771367或客服电话:4008081367,提供相关信息,以便我们能够更好的为您处理,感谢您对凤凰山庄的支持!

    2019-01-13 11:10:19
  • [自摸胡了] 问: 红钻有什么功能

    内容:红钻为什么不能踢蓝钻

    客服回复: 您好,这个是根据谁先进房间决定的。

    2019-01-10 20:20:54

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